Support Package

Enkelte saker blir sendt videre til utvikler for dypere diagnostisering. For at de skal kunne hjelpe på best mulig måte trenger de informasjon som lagres i bakgrunn av programmet.
mceclip0.png

Dette skal kun gjøres dersom det er avtalt med Support. 

1. Hvis mulig, fremprovoser krasj.

2. Send inn Bug Report og kopier BugID-koden.

3. Lag Support Package.

4. Send inn Bug ID og mappen med Support Package til support.no@nordicbim.com. 

Trykk her for veiledning til hvordan lage Support Package.

Var denne artikkelen nyttig?
0 av 0 syntes dette var nyttig

Artikler i denne seksjonen

Se mer